ST PRIEST
Auvergne-Rhône-Alpes
Contrat apprentissage

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous désirez mettre à profit votre gout pour la gestion de la relation client au sein d'un groupe familial et industriel ? Mêler administration des ventes, commerce, contact client, négociation et relation avec les services techniques interne (supply chain) vous attire ?

Rejoignez-nous au sein d'ALDES afin de participer au développement de notre activité. 

Aux frontières de la ventilation, de la filtration d'air et du confort thermique, nous sommes un groupe de 1500 personnes, au chiffre d'affaires de 285M°€ et présent dans 16 pays.

Nous développons, fabriquons et vendons des solutions intégrées qui ont pour vocation d'apporter le bien-être et d'améliorer la santé des occupants en apportant un nouveau souffle dans les bâtiments.


Vos missions

Rattaché au Directeur France Adjoint de la région, l'apprenti assistant commercial assure le traitement des commandes et le secrétariat de l'agence.

 Vos missions :

  • Traiter les commandes

    • Vérifier chaque commande (délai de livraison, du port, prix,..) et les saisir dans SAP,

    • Assurer le suivi des commandes et mesurer le respect du délai contractuel,

    • Informer le client quant aux informations relatives à sa commande.

  • Suivre les demandes des clients

    • Accueillir les clients (téléphone et agence),

    • Renseigner techniquement les clients sur des problématiques simples (prix, délai…),

    • Traiter les litiges de livraison, produits, transport, financiers et leur suivi.

  • Participer au secrétariat de l'agence

    • Mise à jour des conditions de prix, de remises et de port négociées avec les clients,

    • Point quotidien avec les commerciaux sur le suivi de l'activité,

    • Tenue du planning du personnel,

    • Secrétariat classique (réception et filtrage des appels téléphoniques, traitement du courrier, diffusion des informations aux clients, classement, archivage).


Votre profil

  • Vous avez un niveau Baccalauréat et préparez un diplôme type DUT Techniques de Commercialisation, BTS MUC, administration des ventes ou autre formation à vocation commerciale.

  • Vous êtes capable de gérer et prioriser les urgences.

  • Aisance téléphonique, rigueur, organisation

  • L'anglais est un plus

Infos clés
  • Type de contrat : Contrat apprentissage
  • Ville (CP) : ST PRIEST
  • Région : Auvergne-Rhône-Alpes